Preguntas frecuentes

Tiene consultas? Por favor, revise la lista a continuación:

Todos los envíos están asegurados en su totalidad, habiendo presentado la factura de compra original al momento del embarque.

Como parte del envío, el vendedor solicita una dirección asociada a su tarjeta de crédito (dirección de facturación). Esta es la dirección y número de teléfono de su casa en su país.

No se permite la importación de materiales peligrosos (inflamables, explosivos, corrosivos), animales, pieles, plantas, semillas, joyas, gemas, alimentos o monedas.

Celulares, perfumes, calzado, juguetes e indumentaria. Consulte por su producto en particular antes de realizar la compra del mismo.

Envio aéreo: El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles desde la fecha del embarque. Los tiempos son estimados y pueden prolongarse por motivos ajenos a BWR.

En el momento que la tienda en la cual se realizó la compra hace el envío a USA, Ud. recibirá un mensaje de dicha empresa con la confirmación y número de seguimiento (tracking number).

Una vez recibida su compra, el personal inspeccionará e material y procederá a procesar su envío para el traslado internacional.

72 horas hábiles desde el momento que se recibe la mercadería en nuestras oficinas en USA.

Si. Consulte sobre costos adicionales. (Ver elementos prohibidos).